保護您的新車保修

乐动app史蒂夫·索倫森(Steve Sorensen)機械能夠在您的新車仍處於保修期內為您的新車提供服務。

乐动ld20pro按要求的間隔向製造商的規格進行。我們合格的力學使用符合或超過OEM標準的零件和潤滑劑,使您可以維護新的汽車保修。

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這是澳大利亞競爭對手和消費者委員會對新車的汽車服務和法定保證所要說的:

“新車購買者的一個普遍關注點是他們有權擁有其他人,除經銷商以外,在不危險的情況下為汽車提供服務。從ACCC接收的大量電話來看,許多買家不確定。

為了直截了當,如果買方擁有其他人服務的車輛,經銷商將無法宣布保修空白。但是,買方有義務確保所選的服務中心雇用合格的員工,該服務與製造商的規格相匹配,並且僅使用真正或適當的質量零件。如果該中心暗示它可以進行真正的維修,但卻低於預期,那麼無論員工資格如何,客戶都有權利和補救措施。

在出現問題的地方(除了維修之外),並由保修範圍覆蓋,應將車輛帶到經銷商處進行維修。

根據《貿易慣例法》,經銷商不能限製其保修義務,或聲稱如果車輛由經銷商或其代理人以外的其他人服務,則保修無效。該法定保修適用於新的和二手車。消費者期望二手車有效地運行,但取決於價格和年齡,可能不會持續到與新車相同的標準,也不會持續使用。保修不適用於出售用於備件的汽車或在拍賣會上購買的汽車。在拍賣會上,賣方唯一的義務是給出明確的所有權而沒有對所有權進行法律限製。

該法案禁止反競爭性獨家交易,這可能涉及企業附加條件到出售商品,從而限製買方選擇與之打交道的人的自由;如果是車輛,誰將為其服務。當商品的供應是從第三方獲取其他商品的條件時,一種特殊類型的獨家交易是第三行強迫。在汽車交易中,一個例子將是汽車經銷商將客戶指向特定的財務公司以提高購買價格。

第三行強迫是違法的。

經銷商可能會為消費者提供“明確”擔保,以表明他們站在車輛上,以吸引銷售。Express擔保不會以任何方式覆蓋法定保證。可能會根據“退款,無問題”給出,或者可能附帶的條件,例如定期維修或索賠時間限製。例如,如果汽車裝有非生物零件,則消費者可能會無效保修。這是購買前要檢查的東西。

如果製造商,零售商或服務提供商選擇提供自願的快遞保修,那麼法律要求他們尊重它。

汽車行業並不是商業唯一對保修和退款有些混亂的部分。買賣雙方都普遍誤解了保修的真實性質以及法定和延長保修之間的差額。

法定保證有權購買者尋求退款,賠償,維修或更換,如果貨物有故障,無法完成意圖或不匹配所示樣本或隱藏缺陷的工作。

一些零售商鼓勵消費者購買延長保修,為額外的費用提供額外的福利。消費者應檢查提供的保護是否超過法定保修所提供的保護。

請記住,如果您改變主意或發現產品更便宜,則無權退款。”

澳大利亞競爭和消費者委員會主席艾倫·費爾斯(Allan Fels)教授。

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